Отказать кому-то в работе – задача не из приятных, но это важная часть процесса найма. Корректный отказ поможет сохранить репутацию компании и оставить у кандидатов положительное впечатление. Давайте разберем, как грамотно отказать кандидату.

Пять правил корректного отказа

Быстро реагируйте

Своевременность – один из самых критичных аспектов отказа. Кандидаты ценят быстрое общение и не любят пребывать в неведении. Сообщите кандидату о своем решении в течение недели после собеседования. Так вы проявите уважение к его времени и позволите быстрее двигаться дальше.

Персонализируйте ваше сообщение

Общее письмо с отказом может показаться обезличенным. Обращайтесь к кандидату по имени и упомяните что-то конкретное из его резюме или интервью. Например: "Наталья, нас впечатлили ваши идеи по маркетинговым стратегиям." Это покажет, что вы цените усилия кандидата.

Выразите благодарность

Поблагодарите кандидата за его время. Простое заявление, например: "Мы ценим время, которое вы потратили на отправку резюме и собеседование," может существенно изменить восприятие отказа.

Дайте конструктивную обратную связь

Кандидаты хотят понять, почему их не взяли на работу. Постарайтесь дать им полезные советы. Например: "Нам понравились ваши навыки управления проектами, но сейчас нам нужен кто-то с большим опытом в цифровом маркетинге." Такая обратная связь поможет кандидатам развиваться и оставит у них положительное впечатление о вашей компании.

Оставляйте дверь открытой

Сообщите кандидату, что вы будете рады рассмотреть его на другие позиции в будущем. Например, "Мы сохраним ваше резюме для будущих вакансий и будем рады видеть вас среди кандидатов."

Важно! Отказ должен соответствовать трудовому законодательству. Пол, возраст, внешность и другие особенности кандидата, кроме его деловых качеств, не могут являться причиной вашего решения.

Как автоматизировать процесс найма с Unicraft

Платформа Unicraft помогает сократить время на отбор кандидатов и улучшить качество найма. Вот как это работает:

1. Автоматизированный отбор кандидатов: Вместо просмотра резюме сразу отправляйте соискателей на вводный курс на платформе Unicraft


2. Входное тестирование: Соискатели самостоятельно заходят в курс, изучают подробную информацию о компании и должности. В конце курса они отвечают на вопросы анкеты и проходят тестовое задание.


3. Оценка результатов: Вы просматриваете результаты тестов и ответы на вопросы, затем изучаете резюме тех, кто успешно справился, и приглашаете их на собеседование. 

Так вы сэкономите свое время и  будете работать только с самыми мотивированными кандидатами!

Отказ кандидату на работу — это сложная, но необходимая часть процесса найма. Следуя нашим советам и используя Unicraft, вы можете сделать процесс поиска и набора персонала более профессиональным  и оставить  у всех кандидатов положительное впечатление.