Калининградская фабрика “ИнтерДизайн” производит и продает мебель. За 30 лет работы она открыла более 90 салонов в 20 странах. Таких масштабов “ИнтерДизайн” достигла в том числе благодаря корпоративному обучению сотрудников и партнеров-франчайзи.

Компания всегда передавала знания своим сотрудникам. Раньше для организации дистанционного обучения она использовала Яндекс.Диск, Битрикс и другие программы. Но программы менялись одна за другой, ведь они не в полной мере соответствовали задачам по обучению. И наконец, “ИнтерДизайн” нашла онлайн-платформу, которая объединит в себе все необходимое: простой и понятный интерфейс, разнообразные форматы уроков и тестов, быструю техническую поддержку и адекватное соотношение цена-качество.

Как происходит обучение на платформе?

За развитие персонала отвечают 5 бизнес-тренеров. Каждый тренер разрабатывает материалы для курсов. Им помогают эксперты из других отделов. Выбрав платформу для онлайн-обучения, “ИнтерДизайн” структурировали все имеющиеся материалы и привели их в порядок. За год сотрудничества с Unicraft было размещено 43 курса. Они распределены на несколько учебных программ:

• Адаптация стажеров - самая крупная программа, предназначенная для новичков коммерческого отдела: управляющих, продавцов и дизайнеров. Эта программа постоянно обновляется, чтобы на платформе были только актуальные материалы. Готовые уроки легко редактировать. Платформа самостоятельно сообщает сотрудникам об изменениях в материалах.


• “ИнтерДизайн” обучает не только сотрудников, но и партнеров-франчайзи. Суть франчайзинга заключается в том, чтобы передать успешную технологию работы. Как раз изучением этой технологии и занимаются франчайзи на платформе.


• В компании обучаются и действующие сотрудники. Практически для каждой должности есть отдельные курсы. Они создаются по мере необходимости - когда появляется новая должность или нужно передать новую технологию работы старой должности. Чтобы понимать какие курсы необходимо создавать, отдел обучения посещает салоны, опрашивает руководителей и остальных сотрудников, проводит перекрестную аттестацию. 

В “ИнтерДизайн” уверены, что любой компании нужно корпоративное обучение. В планах компании - обучить каждого сотрудника от охранника до управляющего. Правильно обученный персонал - залог роста компании.