«Я открыл дверь с ноги»: Ян Цапник рассказал о том, как... 
Создайте свой интернет-магазин на новой платформе ReadyScript 
Хостинг, домены, VPS/VDS, размещение серверов 
Хочу для своих сотрудников компании организовать обучающий курс по клиентоориентированности. Цель это развитие культуры сервиса, повышение лояльности клиентов и, конечно, увеличение продаж. Подскажите, пожалуйста, существуют ли такие курсы в дистанционном формате? Важно, чтобы сотрудники могли проходить обучение в любое удобное время, без привязки к очным занятиям, так как у всех разные графики. Буду признателен за любые рекомендации или отзывы
Мы проходили обучение по клиентоориентированности на очных занятиях, и я бы сказал, что это был лучший формат. Важен личный контакт с тренером, возможность задавать вопросы. Но если вы хотите дистанционный курс, я бы рекомендовал найти что-то с интерактивными элементами. Простые видео и текстовые лекции редко дают такой эффект, как живая коммуникация и работа в группах
Я проходила курс по клиентоориентированности с предыдущей работой. Очень полезная вещь, если правильно построить программу. Главное, чтобы не перегружали теорией, а давали конкретные примеры и техники, которые можно сразу применять на практике. Советую рассмотреть автоматизированные курсы, которые можно проходить в любое время, без привязки к конкретным сессиям. Такие программы обычно разработаны на основе современных методик и содержат элементы для самостоятельного контроля прогресса. Подойдет для сотрудников с плотным графиком https://ex-course.ru/automated_scorm_courses
Для моей команды дистанционные курсы стали настоящим спасением. У нас всегда плотные графики, и каждому было удобно учиться в своем темпе. Но важно не просто дать курс, а следить за прогрессом. Иногда люди просто откладывают обучение на потом.