Знакомая ситуация, сам недавно столкнулся с похожей проблемой у плиты другой марки. Если у вас нет опыта в ремонте бытовой техники, я бы рекомендовал начать с поиска инструкции по эксплуатации и ремонту вашей модели. Это поможет понять, насколько серьезная проблема и сможете ли вы справиться с ней самостоятельно. Инструкции часто содержат полезные советы и схемы, которые могут оказаться полезными даже при вызове мастера. Лично я нашел нужную документацию на сайте Макгруп — там обычно есть подробные руководства по многим моделям, включая Gorenje. Gorenje EGI 440 W инструкция: https://mcgrp.ru/manual/gorenje/egi-440-w После изучения инструкции будет легче принять решение о том, стоит ли браться за ремонт самому или лучше доверить дело профессионалам.